--Вопрос-ответ

Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.

Возможен ли самовывоз заказанного товара?

Склад расположен по адресу г. Москва, Кантемировская 61 (в районе ст. м. Кантемировская), 3 этаж. Выдача заказов: Для малогабаритного - груза вход в углу здания, 3 этаж. Для погрузки в автомобиль — оформить пропуск на проходной возле шлагбаума, въехать на территорию, первая разгрузочная платформа, подняться на третий этаж, оформить документы получить груз. График работы с 9:00 до 18:00, кроме выходных и праздничных дней.

Как осуществляется доставка/самовывоз?

Подробно о правилах получения заказа https://www.uzcotton.ru/help/delivery/

Как рассчитать стоимость заказа?

Цена на текстильные изделия зависит от заказанного объема, ознакомиться с прайсом можно на вкладке https://www.uzcotton.ru/tseny/ или связаться с нашими менеджерами и они произведут расчет. Окончательная стоимость товара будет подтверждена счетом на оплату.

Какой минимальный заказ?

Вы можете оформить любой заказ, с любым количеством товара. От количества товара в заказе зависит цена, с ценами можно ознакомиться на вкладке https://www.uzcotton.ru/tseny/ . Если вам нужны образцы необходимо связаться с менеджером по телефону +7 (499) 343-73-40 или по электронной почте sale@uzcotton.ru

Как сделать заказ?

Заказ могут оформить только юридические лица и Индивидуальные предприниматели. Для оформления заказа на сайте необходимо пройти регистрацию в личном кабинете. Также можно отправить заявку в свободной форме на электронную почту sale@uzcotton.ru или позвонить по номеру +7 (499) 343-73-40

Сколько стоит футболка?

Актуальный прайс на всю нашу продукцию находится в разделе "Цены" - https://www.uzcotton.ru/tseny/ . Там же Вы можете найти всю дополнительную информацию.

Какой минимальный тираж для печати на толстовках?

Минимальный тираж для расчета печати - 50 текстильных изделий. Это касается всех видов нашей продукции.

Могут ли физические лица сделать заказ?

Нет, мы принимаем заказы только от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Какой способ оплаты при заказе?

Платеж производится по выставленному счет на оплату через расчетный счет организации, в платежном поручении в разделе назначение платежа необходимо указать номер и дату счета на оплату.

Теряет ли цвет футболка, дает ли усадку после стирки?

Наши футболки не выцветают и не перекручиваются после более 50 циклов стирок.

Как просчитать стоимость печати?

Для расчета стоимости печати ил вышивки необходимо отправить векторный макет принта в формате cdr или ai на наш электронный адрес sale@uzcotton.ru. В письме укажите ваши данные для связи, менеджер все рассчитает и свяжется с вами.

Состав футболки?

Все футболки кулирная гладь (супрем) из длинноволокнистного, 100% органического хлопка.

Вам можно звонить по выходным?

Режим работы офиса с 9:00 до 18:00 кроме выходных и праздничных дней.

Как правильно выбрать размер?

На сайте в разделе "Таблица размеров" https://www.uzcotton.ru/tablitsa-razmerov/ можно ознакомится с размерами наших изделий.

Можно ли сшить футболки определенного цвета/кроя и т.д.?

Да, мы можем сшить любое изделие по Вашему тех. заданию. Просим учитывать, что минимальный тираж 1000 изделий.

Какие варианты футболок у Вас можно купить?

У нас можно купить мужские, женские и детские однотонные футболки, 28 цветов, с круглым воротом из 100% хлопка.

Мне нужна печать на футболках. В каком формате прислать изображение?

Требования к векторным макетам:
Формат изображения: .CDR или .AI,
Все контуры должны быть замкнуты, без разрывов, незамкнутых линий быть не должно,
Линии, обводки и текст должны быть переведены в кривые,
В макете не должно быть объектов с толщиной меньше чем 0,25 мм,
В векторном макете не должно быть больше 12 цветов,
Размер изображения в файле должен быть 1 к 1 с размером изображения на футболке,
В макете не должно быть скрытых или заблокированных объектов.
Макет необходимо прислать вашему менеджеру или на электронную почту sale@uzcotton.ru

Вы работаете в выходные и праздничные дни?

Режим работы офиса с 9:00 до 18:00 кроме выходных и праздничных дней.

Когда и как я могу забрать свой заказ?

Отгрузка изделий осуществляется на следующий день после поступления оплаты на счет организации или на следующий день после выхода изделий из печати.
С вариантами получения заказа можно ознакомиться на вкладке - https://www.uzcotton.ru/help/delivery/

Как осуществляется доставка в регионы?

Товар можем отправить любой транспортной компанией. Более подробно расписано во вкладке https://www.uzcotton.ru/help/delivery/